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Ce qu’on nous demande avant de venir

Si votre question n’y est pas, appelez-nous : nous répondons par téléphone, sans déplacement.

Questions fréquentes

01 Où se trouve la clinique dentaire Crooke de La Línea ?

Plaza de la Iglesia 10, avec une seconde entrée Calle Real 10, en plein centre de La Línea de la Concepción. Le poste-frontière de Gibraltar est à quelques minutes à pied.

02 Quels sont les horaires de la clinique ?

Lundi de 9h à 19h, du mardi au jeudi de 9h à 18h, vendredi de 9h à 14h. Journée continue toute la semaine, sans fermeture à midi : un rendez-vous peut tenir dans une pause déjeuner plutôt que dans une journée de congé.

03 Recevez-vous des patients venant de Gibraltar ?

Régulièrement. La consultation fonctionne aussi en anglais et le site est publié en plusieurs langues. Signalez au moment de la prise de rendez-vous que vous franchirez la frontière ce jour-là, afin que nous laissions de la marge pour la file d’attente.

04 Le premier bilan est-il payant ?

Non. Examen, scanner intra-oral et radiographie 3D lorsque le cas le justifie, sans frais, avec le diagnostic expliqué lors de la même visite et un devis écrit à emporter.

05 Puis-je apporter un devis d’un autre cabinet pour comparaison ?

Oui. Avec le devis et les radiographies, nous vérifions d’abord si le diagnostic de départ tient. Si le plan que vous avez est correct, nous le disons ; si nous voyons une autre voie, nous expliquons pourquoi.

06 Puis-je récupérer mon dossier pour le faire suivre en France ?

Oui. Compte rendu, radiographies et charte parodontale sont remis dans un format exportable, et en français sur demande, pour que le suivi puisse se poursuivre à distance.

07 Quels traitements sont réalisés à La Línea ?

Implantologie complète, esthétique dentaire, parodontie, orthodontie et dentisterie holistique avec des matériaux sans métal. L’étude numérique et la planification se font sur place.

08 Traitez-vous les patients qui ont peur du dentiste ?

Oui. Dites-le en prenant rendez-vous, pas en arrivant : avec cet avertissement nous réservons plus de temps, nous envisageons la sédation consciente si elle se justifie, et nous commençons par la partie la moins invasive du plan.

09 Les traitements sont-ils garantis ?

Oui, par écrit sur le devis, sous réserve du respect des visites de maintenance, réalisées dans cette même clinique.

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